X-TREME v/Morten Bjerregaard Jensen
Kolt Østervej 12,
8361 Hasselager.
CVR nr. 25330404
Mail: info@hundesaks.dk
Telefon +45 3218 4420
www.hundesaks.dk webshop modtager betaling med følgende korttyper:
Dankort, MasterCard, MasterCard debit, Maestro, Visa, Visa/Dankort, Visa Electron, JCB og American Express.
Når du betaler med ovennævnte kort vil betalingen først blive trukket på din konto, når varen afsendes. Der kan aldrig trækkes et større beløb, end det du har godkendt ved købet. Der tages ikke gebyr ved betaling på www.hundesaks.dk
Fordele ved at købe varer på delbetaling
Betal kun et fast lavt beløb hver måned, f.eks. kun kr. 67,00 for en saks til kr. 1599,00
Få varerne leveret med det samme, inden betaling!
Ingen renter og intet gebyr.
Find den/de varer du ønsker og tilføj dem til din kurv.
Gå videre til ordreinformationer og udfyld dine informationer.
Vælg Betaling med ViaBill.
Tryk "Godkend og betal" og vent på at betalingsvinduet åbner.
Følg herefter instruktionerne fra ViaBill.
Betingelser for at benytte Viabill
For at benytte ViaBills afdragsordning, er der nogle betingelser der skal være opfyldt:
Du skal være minimum 18 år
Du skal have dansk CPR nr. og dansk folkeregisteradresse
Du giver ViaBill lov til at kreditvurdere dig, inden de godkender din bestilling
Sådan fungerer ViaBills afdragsordning:
Du kan låne op til 2000,- helt og aldeles rente- og gebyr frit. Det eneste du skal gøre, er at betale dit afdrag fast hver måned (i op til 24 måneder), i overensstemmelse med ViaBills betingelser.
Du har også mulighed for at låne over 2000,- op til 10.000,- til alm. markedsrenter.
Du kan læse mere omkring ViaBills ordning her: Sådan virker ViaBill
Hvis du ønsker at læse deres handels betingelser, kan de ses her: ViaBill betingelser
Har du spørgsmål til afdrags ordningen, bedes du rette henvendelse direkte til ViaBill. Dette kan gøres på tlf. 88 826 826.
Har du en konto hos Anyday, kan du nu benytte dig af deres delbetalingsløsning i vores checkout. Med Anyday får du mulighed for at dele en betaling i mindre bidder og afdrage over fire måneder. Nul renter, nul gebyrer, så længe du betaler til tiden.
Anyday kræver, at du ved checkout betaler minimum 25% af din ordretotal, men hvorvidt du betaler mere – det er helt op til dig. Du skal handle for mindst 300 kr. for at kunne betale med Anyday. Gavekort kan ikke betales med Anyday.
Læs mere om Anyday på deres website. Her kan du lære mere om deres vilkår og betingelser eller finde 4 gode grunde til at handle med Anyday.
En rente- og gebyrfribetalingsløsning, der giver dig friheden til at købe i dag i stedet for at vente til i morgen.
Hundesaks.dk betaler for at du har mulighed for at dele din betaling i fire, uden renter og gebyrer!
Du bestemmer, hvordan du vil betale:
Ved betaling med betalingskort i www.hundesaks.dk webshop vil alle dine kortoplysninger blive krypteret med den såkaldte SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det betyder, at uvedkommende ikke kan aflæse dit kortnummer eller andre informationer under transaktionen med PBS. Hvis du betaler med betalingskort via Internettet, er du altid sikret mod misbrug. Du har nemlig mulighed for at afvise en betaling, når du modtager din betalingsoversigt. Du har ingen selvrisiko i tilfælde af, at dit kort bliver misbrugt i en Internet-butik, der benytter SSL (Secure Socket Layer) i sit betalingssystem.
Du kan også vælge betaling via bankoverførsel til:
Nordea Bank
Reg nr. 2316
Konto nr. 0721 775 011
IBAN DK4620000721775011
Swift adresse NDEADKKK
Bemærk, at ved betaling med bankoverførsel er du ikke omfattet af indsigelsesordningen.
Ordrer sendes med Post Danmark eller GLS og sendes altid med pakkepost. Track-and-trace nr. fremsendes per mail. Der pålægges leverings omkostning per forsendelse efter nedenstående skema.
|
Land |
Pris for levering |
Gratis levering ved køb over |
|
Danmark uden omdeling |
39 DKK |
500 DKK |
|
Danmark med omdeling |
59 DKK |
500 DKK |
|
Sverige |
130 DKK |
2.400 DKK |
|
Norge |
150 DKK |
2.400 DKK |
|
Finland |
150 DKK |
2.400 DKK |
|
Færøerne |
220 DKK |
2.900 DKK |
|
Resten af Europa |
200 DKK |
2.900 DKK |
|
Grønland max. 5 kg |
340 DKK |
3.200 DKK |
|
|
|
Alle priser er skrevet inklusiv moms.
Ved bestilling må der forventes en leveringstid på mellem 1-8 arbejdsdage, hvilket fremgår ved de enkelte produkter. Hvis varen ikke er på lager, vil du hurtigst modtage en mail herom . Levering til Bornholm og visse småøer er ikke omfattet af Post Danmarks/GLS målsætning om dag-til-dag levering, idet forsendelser til disse områder i nogle tilfælde kan tage 2 dage. www.hundesaks.dk tager altid udgangspunkt i dag-til-dag levering.
Rettidig levering forudsætter, at Post Danmark/GLS overholder sin dag-til-dag levering. Såfremt der opstår forsinkelser hos Post Danmark/GLS, vil dette tilsvarende forsinke leverancen i forhold til den ønskede leveringsdato. I tilfælde af meget forsinkede (adskillige dage) eller decideret udeblevene leverancer, fremsender vi, som service, en ny leverance uden beregning.
Du har som forbruger 14 dages fortrydelsesret, når du handler med os.
Fortrydelses fristen udløber 14 dage efter den dag du har modtaget din vare, eller får den sidste vare er i fysisk besiddelse, når det drejer sig om en aftale om flere forskellige varer, som er bestilt i én ordre, og som leveres enkeltvis.
Du skal inden 14 dage fra modtagelsen give os meddelelse om, at du ønsker at fortryde dit køb. Meddelelsen skal gives ved fremsendelse af mail til info@hundesaks.dk ved telefonisk kontakt på +45 32184420, eller ved at benytte og fremsende standard fortrydelses formularen (se nederst på denne side). I din meddelelse skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret.
Du kan ikke fortryde ved blot at nægte modtagelse af varen uden samtidig at give os tydelig meddelelse om dette.
Hvis du har købt flere varer hos os, har du mulighed for at sende en eller flere varer retur, selvom de er købt unden én ordre.
Bemærk at du får ikke leveringsomkostningerne retur, hvis du kun fortryder en del af dit køb.
Bemærk ligeledes at hvis din oprindelige bestilling var over beløbsgrænsen for fri fragt, og de beholdte varer ikke overstiger beløbet for fri fragt, modregnes beløb for levering i tilbagebetalingen.
Du har 14 dages fortrydelsesret på slibning af sakse. Fristen løber fra den dag, aftalen blev indgået. Hvis du ønsker at få ydelsen leveret før fristen udløber, kan du give dit udtrykkelige forudgående samtykke til, at leveringen begyndes, og at fristen stopper, når ydelsen er fuldt leveret.
I praksis betyder det, at din fortrydelses frist udløber, når ydelsen er fuldt leveret. Du bevarer altså din fortrydelsesret, mens arbejdet eller leveringen står på.
Har du givet dit samtykke til, at arbejdet eller leveringen kan gå i gang, men du alligevel ønsker at benytte din fortrydelsesret, skal du dog være opmærksom på, at vi vil opkræve en rimelig betaling, for det arbejde der allerede er leveret.
Du skal sende din ordre retur til os uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter, du har meddelt os, at du ønsker at fortryde dit køb. Du skal afholde de direkte udgifter i forbindelse med varens returforsendelse. Du bærer risikoen for varen fra tidspunktet for varens levering.
Visse varer kan i kraft af deres art ikke returneres med normal post. Dette gælder for større inventar, som stole, arbejdsborde etc.
Udgifterne for returnering forventes højst at beløbe sig til ca. 100,00 DKK. Det anbefales dog at tjekke prisen hos PostNord.
Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på. Med andre ord – du kan prøve varen på samme måde, som hvis du prøvede den i en fysisk butik, men du må ikke tage den i egentlig brug.
Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi.
Hvis du fortryder dit køb, får du naturligvis det beløb du har indbetalt til os tilbage. I tilfælde af en værdiforringelse, som du hæfter for, fratrækkes denne købs beløbet.
Hvis du benytter din fortrydelsesret, refunderer vi alle betalinger modtaget fra dig, herunder leverings omkostninger (dog ikke ekstra omkostninger som følge af dit eget valg af en anden leverings form end den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dato, hvor vi har modtaget meddelelse om din beslutning om at fortryde denne aftale. Vi gennemfører en sådan tilbagebetaling med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre du udtrykkeligt har indvilget i noget andet.
Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varen retur, med mindre du inden da har fremlagt dokumentation for at have returneret den.
Returner varen til:
Hundesaks.dk
Kolt Østervej 12
8361 Hasselager
Mærk pakken ”FORTRYDELSE” og vedlæg venligst kopi af faktura samt fortrydelsesformular. Bemærk venligst, at vi ikke modtager pakker sendt pr. efterkrav.
Denne formular udfyldes og returneres kun, hvis fortrydelsesretten gøres gældende
Til:
Hundesaks.dk
Kolt Østervej 12,
8361 Hasselager
info@hundesaks.dk
Jeg meddeler herved, at jeg ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min købsaftale om følgende varer/tjenesteydelser:
Bestilt den:
Modtaget den:
Forbrugerens navn:
Forbrugerens adresse:
Forbrugerens underskrift:
(kun underskrift hvis formularens indhold meddeles på papir)
Dato:
Hundesaks.dk yder 2 års reklamationsret i henhold til købeloven, omfattende fabrikations- og materialefejl, der konstateres ved varens normale anvendelse. Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb. Reklamation over fejl og mangler, som bør opdages ved sædvanlig undersøgelse af varen, skal meddeles Hundesaks.dk indenfor rimelig tid.
Varen kan efterfølgende returneres for reparation. Ombytning eller kreditering efter aftale. I forbindelse med reklamations sager afholder Hundesaks.dk returnerings omkostninger i rimeligt omfang. Er reklamationen uberettiget, påhviler fragtomkostningerne kunden.
Vi lægger vægt på, at reklamationer behandles så hurtigt og smidigt som muligt. Ønsker du at reklamere over et produkt, bedes du i første omgang kontakte os via info@hundesaks.dk og beskrive årsagen til reklamationen samt vedhæfte en kopi din faktura.
Hvis du ikke er tilfreds med en tjenesteydelse købt hos os (slibning af sakse) kan du kontakte os på telefon +45 3218 4420 eller per mail info@hundesaks.dk Som udgangspunkt har du ikke 2 års reklamationsret, da det er en tjenesteydelse. Derfor bedes du med det samme kontakte os, hvis du oplever problemer.
Ved returnering sendes varen til:
Hundesaks.dk
Kolt Østervej 12
8361 Hasselager
Ved returnering af reklamation mærkes pakken ”REKLAMATION” vedlagt kopi af forudgående korrespondance samt kopi af faktura. Bemærk venligst, at vi ikke modtager pakker sendt pr. efterkrav.
I tilfælde af aftalte dekorter, returnerede varer eller forudbetalte varer som afbestilles før afsendelse, skal der ske en hel eller delvis refusion af købesummen. Refusion sker normalt altid med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion. Der kan dog anvendes en anden betalingsmåde såfremt du udtrykkeligt har indvilget heri.
Hvis du vil klage over dit køb, skal du rette henvendelse til X-Treme på mail info@hundesaks.dk. Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du indgive en klage til:
Nævnenes Hus
Toldboden 2
8800 Viborg
www.naeveneshus.dk
Har du bopæl i et andet EU-land end Danmark, kan du klage til EU-kommissionens online klageportal her: http://ec.europa.eu/odr
For at du kan indgå aftale med os, har vi brug for følgende oplysninger: navn, adresse, telefonnummer og e-mail adresse. Desuden registrerer vi IP-adressen hvorfra evt. køb foretages. Informationen finder normalt ingen anvendelse, men kan bruges i en evt. politiefterforskning. Alle falske bestillinger politianmeldes!
Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig.
Personoplysningerne registreres hos X-Treme v/Morten Bjerregaard Jensen (CVR 25330404) og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes. Disse oplysninger videregives eller sælges ikke til tredjemand. I forbindelse med indsamling af brugeranmeldelser videregiver vi din adresse, e-mail adresse og telefonnummer til PostNord, der dog udelukkende anvender disse informationer til levering af din forsendelse. Vi samarbejder herudover med en række andre virksomheder, som opbevarer og behandler data. Virksomhederne behandler udelukkende oplysning på vores vegne og må ikke bruge dem til egne formål. Vi samarbejder kun med data behandlere i EU lande eller i lande, der kan give dine oplysning en tilstrækkelig beskyttelse.
Den dataansvarlige på www.hundesaks.dk er X-Treme v/Morten Bjerregaard Jensen (CVR 25330404)Som registreret hos X-Treme v/Morten Bjerregaard Jensen (CVR 25330404) har du altid ret til at få oplyst, hvilke oplysninger vi behandler om dig. Hvis du mener at oplysningerne er unøjagtige, har du ret til at få dem rettet. I nogle tilfælde har vi pligt til at slette dine persondata, hvis du beder om det. Det kan f.eks være hvis dine data ikke længere er nødvendige i forhold til det formål, som vi skulle bruge dem til. Du kan også kontakte os, hvis du mener at dine persondata bliver behandlet i strid med lovgivningen. Du kan i den forbindelse skrive til: info@hundesaks.dk
Der gælder de samme salgsbetingelser som for forbrugere, dog med følgende modifikation:
Der er ingen fortrydelsesret for erhvervsdrivende og institutioner. Der kan dog laves aftale om fortrydelse, aftalen skal indgås max. 2 dage efter modtagelse af varen. Kontakt os på 3218 4420 for aftale.
Der gælder 1 års reklamationsret fra oprindelig fakturadato. Hundesaks.dk forbeholder sig ejendomsretten til varer købt på kredit, indtil den fulde købesum er lagt. Alle omkostninger i forbindelse med håndhævelse af ejendomsforbeholdet påhviler køberen. Der på løber renter fra forfaldsdatoen med 1% pr. påbegyndt måned.
